Ergonomie, Rails et Architecture de l'information web (2.0)

Je parlais hier soir d’emailing, sans pour autant mettre l’accent sur le contenu et l’éditorial, à propos de l’élaboration desquels on pourrait facilement consacrer une bibliothèque ou deux.

Ainsi, suis-je le seul à maudire tout haut mon antispam tout en me demandant comment diable il les recyclent après usage quand je vois passer dans ma boite un mail intitulé :

Lockergnome fait partie des meilleures références que je connaisse sur le développement web pour la diversité, la précision et la qualité de ses articles. Le dernier en date, Creating Perfect HTML Newsletters a pourtant eu le don de faire hurler l’avocat des standards du web, de l’accessibilité et des bonnes pratiques dont je déplore en passant, mesdames et messieurs les jurés, de vous imposer quotidiennement la présence inopportune au-dessus de la robe austère de la justice sous laquelle je ne vous raconte pas, histoire de paraphraser Pierre Desproges, grand maître à penser dont nous avons célébré cette année dans la tristesse la plus joviale les 20 ans de la mort après laquelle les droits de l’homme s’effacent devant les droits de l’asticot.

Mais revenons à nos moutons… ou tout au moins à notre newsletter.

Je suis tombé hier soir à la faveur de mes lectures vespérales et inter-plats sur Think Before You Voicemail, un intéressant – une fois n’est pas coutume – article publié sur Techcrunch US. Michael “Captain Obvious” Arrington y constate la mort du répondeur téléphonique, cette survivance de l’entreprise d’un autre âge, et y oppose deux alternatives que sont l’email et les services de transformation des messages vocaux en email.

Effectivement, hors d’un contexte émotionnel fort, le répondeur vocal est mort et bien mort, et j’irai jusqu’à dire que c’est tant mieux. En revanche, je crois, je suis même certain qu’Arrington est à coté de la plaque en ce qui concerne ses remplaçants ou successeurs.

Le choix de l’identifiant utilisateur est une étape capitale de la conception d’une application web, malgré des possibilités sommes toutes relativement limitées. On portera généralement celui-ci sur une chaîne alphanumérique du type bogossdu75 ou une adresse email (bogossdu75@hotmail.com). Plus rarement, on utilisera une carte à puce, une clé PGP ou une empreinte rétinienne. Entre les deux mon coeur ne balance plus depuis longtemps, et les raisons d’utiliser l’email de mon nouvel utilisateur comme identifiant ont depuis longtemps gagné mes faveurs, à quelques exceptions près évidemment.

Si vous passez de temps en temps sur ce blog, vous aurez remarqué le remplacement dans la navigation de l’icône par un lien vers une page s’abonner. Il y a deux raisons à cela.

La première est purement utilitaire : elle me permet de multiplier les méthodes d’abonnement au blog, en y ajoutant l’émail. En remplissant le formulaire idoine, vous pouvez désormais recevoir toutes les mises à jour du site par courrier électronique. Cette nouveauté est une conséquence directe de mon second point.

La seconde raison d’être de cette page est purement didactique. Je me suis rendu compte avec le temps que dans mon métier, les gens connaissaient globalement l’existence du flux RSS, nombre d’entre eux n’en savaient pas la définition. En fait, seule une faible proportion de mes collègues – au sens large du terme – utilisent quotidiennement l’agrégation qui est beaucoup moins rentrée dans les usages que je l’imaginais jusqu’à encore récemment.

Cette nouvelle page me permet donc

• D’expliquer ce qu’est un flux RSS et à quoi sert l’agrégation, là où l’icône seule n’était pas des plus parlante.
• Offrir l’abonnement par email à ceux que le site intéresse, mais qui n’ont pas encore adopté l’agrégation.

En attendant un changement de thème qui devrait voir l’arrivée d’une zone d’abonnement sur l’ensemble des pages du site, entre autres nouveautés.

Histoire de bien commencer le mois d’avril, une liste des prochains événements web auxquels vous pourrez me rencontrer pour échanger des points de vue ou des cartes de visite autour d’un verre, d’un déjeuner ou d’un dîner.

Dès demain, les Mobile Monday France consacreront leur thématique mensuelle au paiement par terminal mobile. J’avais déjà vu quelques exemples de ce qu’il était capable de faire lors du séminaire du W3C consacré à la mobilité, et le M-Paiement risque fort d’être le prochain eldorado financier à ne pas manquer. Cela se passe lundi 2 avril, de 18h45 à minuit chez chez BETC - Euro RSCG, 85-87 rue du Faubourg Saint Martin, 75010 Paris. L’entrée est gratuite mais l’inscription est obligatoire.

Ça, c’était mort vu mon programme de la semaine. Mais c’était certainement très bien.

Jeudi, les Designers Interactifs organisent leur troisième soirée à thème autour des futurs défis à relever par les designers. Celle-ci sera animée par Frédéric Cavazza et Anuhi Lou qui nous parleront de l’ergonomie visuelle du web de demain. Cela se passera jeudi 5 avril, de 19h30 à 22h00 chez Parsons, 14 rue Letellier, 75015 Paris. L’entrée est gratuite mais l’inscription est obligatoire.

Que vous ne supportiez plus de recevoir des mails en HTML illisibles et mal formatés, ou que vous peiniez à créer des mailings visuellement attirant et lisibles par n’importe quel client, l’atelier mail et HTML du W3C est fait pour vous. Les thèmes abordés tourneront autour de la sécurité, l’interopérabilité, et la publication de contenus HTML pour l’emailing. Cela se passera le 24 mai 2007 de 8h30 à 18h00 à l’ENST, 46, rue Barrault, 75013 Paris. Si vous souhaitez intervenir, un call for papers est ouvert jusqu’au 21 avril. L’entrée est gratuite, et l’inscription est facultative bien que fortement recommandée.

Paris Web c’est reparti ! La seconde édition de cette conférence à laquelle je n’avais malheureusement pas pu me rendre l’année dernière aura pour thématique Accessibilité, qualité et design : comment concilier ces trois approches dans une optique de production de sites web, avec les contraintes et les exigences liées à des processus « industriels » ?. Si vous souhaitez intervenir, vous pouvez soumettre vos propositions jusqu’au 27 avril prochain. L’événement se déroulera du 15 au 17 novembre 2007, lieu non précisé avec deux jours consacrés aux conférences et une journée d’ateliers. L’inscription est payante et obligatoire.