Ergonomie, Rails et Architecture de l'information web (2.0)

J’avais déclaré que le Firefox Download Day était l’idée la plus stupide depuis l’invention du parcmètre. Je viens visiblement de tomber sur encore plus stupide, avec The second web, une application lancée par un autrichien de 16 ans qui recrée le web dans le web.

Les revues de presse mettent chaque vendredi en lumière les 3 meilleurs articles sur lesquels a porté ma veille quotidienne. Ils peuvent être récents, ou particulièrement vieux, et rentrent dans cette catégorie pour leur qualité ou leur intérêt. N’hésitez-pas à proposer les vôtres.

Cette semaine, on va parle de design d’applications, le vrai, celui qui pousse à l’utilisation, pas celui pour faire joli, mais aussi d’accessibilité, avant de terminer par un coup de gueule, parce que j’ai une réputation à tenir, et que je sais que certains d’entre-vous ne me lisent que pour ça.

Le choix d’un éditeur de texte relève quasiment de la mystique religieuse. Pour être honnête, je comprends difficilement ceux qui peuvent en choisir un différent du mien. J’ai changé de matériel et de système d’exploitation après 8 ans sous Linux pour adopter Textmate, je ne me revois pas changer de crémerie de sitôt.

Pour ceux qui avaient manqué notre prestation du W3Café d’avril, mon corréligionnaire en subversion sémantique David Larlet et moi-même réitérerons notre méfait à l’occasion de Paris Web 2008, avec un atelier technique intitulé Microformats Vs RDFA.

On pourrait croire que la principale source de discorde entre clients et fournisseur vient du produit livrable ou livré. C’est pourtant loin d’être toujours le cas, sinon de nombreux fournisseurs se retrouveraient sans client, et de nombreux clients sans fournisseur. Si la vérité est ailleurs, elle se trouve très probablement dans un soucis de compréhension du à la fois à l’expression d’un besoin, une trop grande différence de culture, et une pincée de mauvaise foi pour couronner le tout. Il est donc particulièrement important de comprendre son client, son besoin, ses attentes, mais également ses appréhensions face à un domaine qu’il ne maîtrise pas, sinon, il n’aurait pas fait appel à vous. Tout ceci peut sembler dead obvious à lire, c’est malheureusement loin d’être la réalité en entreprise. C’est même très rare, et l’un des premiers remèdes serait certainement d’apprendre à se comprendre entre collègues.

L’association SEO Camp organise un barcamp SEOCamp Paris, vendredi 17 septembre octobre à partir de 20 heures. Ce non événement se déroulera au Trackbusters, 79 rue Victor Hugo à Ivry sur Seine. Inscriptions obligatoires, ce barcamp étant limité à 50 participants.

Je viens de fermer la catégorie appels d’offres, dont tous les billets ont été déplacés sous le tag du même nom. Ironiquement, traiter des réponses aux marchés publics dans le domaine des technologies de l’information était la raison pour laquelle j’avais ouvert ce site le 8 janvier 2006, donnant ainsi un espace dédié à mes billets techniques alors publiés sur mon pléthorique blog personnel.

Je relis en ce moment l’excellent Don’t make me think, de Steve Krug. Ce livre fait partie des fondamentaux de l’ergonomie web à plus d’un titre. D’abord parce qu’il est une référence en la matière, probablement la plus accessible pour un néophyte. Ensuite, parce qu’il a été pour moi la source d’une véritable conversion ; alors que je tentais d’améliorer l’utilisabilité des sites sur lesquels je travaillais, aussi bien sur un plan personnel que professionnel, il m’a donné l’envie de m’y mettre, si ce n’est à plein temps, du moins de manière plus officielle.

J’ai eu l’occasion d’effectuer l’autre jour un rapide audit d’utilisabilité sur une application web développée par un ami. Il s’agissait pour moi de mettre en avant ses principaux défauts, afin de pouvoir les corriger avant la sortie d’une prochaine alpha.

J’aime bien cet exercice, même si je le trouve frustrant. S’il permet d’améliorer les points les plus visibles, il ne va cependant pas au fond des choses, laissant souvent de côté les problèmes les plus importants.

Les revues de presse mettent chaque vendredi en lumière les 3 meilleurs articles sur lesquels a porté ma veille quotidienne. Ils peuvent être récents, ou particulièrement vieux, et rentrent dans cette catégorie pour leur qualité ou leur intérêt. N’hésitez-pas à proposer les vôtres.

Façon lapin dans Alice in Wonderland, je n’ai pas le temps de dire au revoir, je suis en retard en retard. Je recherche donc au choix, des journées de 50 heures ou une secrétaire avec de bonnes notions d’IHM pour taper la trentaine d’articles que j’ai dans le pipe et que je ne trouve pas le temps de rédiger. Si elle pouvait éventuellement répondre pour moi aux dizaines de mails qui prennent la poussière dans mon INBOX, ça m’arrangerait bien. La bonne nouvelle ? Ça ne risque pas de s’arranger dans les semaines à venir.

Aujourd’hui, on parlera d’accessibilité, ça fait longtemps, de référencement, des standards du web dont l’élaboration ressemble de plus en plus à la descente aux enfers de Dante.