Ergonomie, Rails et Architecture de l'information web (2.0)

Bien que souvent négligée, la page à propos est pourtant un composant fondamental de tout site web. Un audit Crazyegg sur ce site a récemment montré qu’elle était la première destination des nouveaux arrivants avec un taux de 22%. Elle est pourtant trop souvent négligée ou mal organisée, le plus souvent faute de temps et de réflexion de fond. Elle a pourtant un important rôle de transformation, soit directe, soit indirecte en favorisant la mise en contact entre le visiteur et le propriétaire du site.

Après le live search, et la recherche prédictive, ce troisième volet de notre série d’articles sur les formulaires de recherche est consacré à la recherche par facettes. La recherche à facettes a ceci de particulier que l’implémentation en fait aussi bien un mode de recherche que de navigation, et c’est à ce double emploi que nous allons nous intéresser aujourd’hui.

J’ai profité de ma trop courte semaine de vacances pour réfléchir aux changements à apporter à ce site à l’occasion de la rentrée. Pas de grande révolution en soi, la ligne éditoriale reste la même, et il sera toujours question d’ergonomie des interfaces hommes / machines, du framework de développement Ruby on Rails et d’architecture de l’information web, qu’il soit 2.0 ou pas.

On ne répétera jamais assez l’importance de développer une signalétique cohérente, particulièrement sur le web. S’il est pardonnable de voir deux messages différents pour un même cas – des erreurs de relecture, ça arrive – il est en revanche inexcusable d’aller très exactement à l’opposée des codes et des standards établis dans le monde entier.

Ça y-est, vos efforts ont payé, et votre blog attire enfin un trafic à la hauteur de vos efforts. Vous avez maintenant décidé de sauter le pas et de rentabiliser votre activité. Pourquoi pas, tout travail mérite salaire dit-on, mais faites attention, les pièges sont nombreux, et il ne faudrait pas tomber dedans sous peine de faire fuir les annonceurs potentiels et ainsi de passer à côté d’une manne conséquente.

Les gens normaux n’utilisent plus les URL pour naviguer sur le web, c’est du moins ce qu’affirment Sophia Lucero et Cabel Maxtfield Sasser fort d’un voyage au Japon. Et pour une fois, la tendance ne vient ni des power users, ni des early adopters, mais bien de notre chère madame Michu. Et par quoi madame Michu a-t-elle remplacé les URL dans sa navigation quotidienne ? Je vous le donne en mille, par l’utilisation de mots clés adéquats dans sa barre de recherche. Au point que les publicités nippones affichent désormais les mots à utiliser pour se rendre directement sur les sites concernés.

« Tu vois, avant j’étais un vrai pirate de la découverte musicale, j’téléchargeais en masse avant de trier, j’faisais des conneries. Et puis j’ai découvert les préférences Last.fm
– Et maintenant vous ne téléchargez plus ?
– Si, mais seulement des trucs que j’aime.

Le lancement de la dernière offre “pro” de l’hébergeur à bas prix Dedibox qui a fait couler pas mal d’encre virtuelle et de récentes conversations autour des solutions d’hébergement professionnelles m’ont montré que, même au sein des travailleurs du web, les différentes offres d’hébergement n’étaient pas comprises de la même manière, entraînant souvent au mieux des incompréhensions jusqu’à la réception du devis, au pire, des commandes sur ou sous dimensionnées par rapport aux besoins réels.

Cet article vise donc à démystifier les offres d’hébergement web en clarifiant les 10 points qui semblent le plus souvent poser problème. Il est entrecoupé de considérations toutes personnelles sur telle ou telle offre d’hébergement et tel ou tel hébergeur que j’ai pu croiser ici et là.

A List Apart, le site pour les gens qui font des sites web, organise pour la seconde année sa grande enquête sur les métiers du web. Que vous soyez designer, développeur, architecte de l’information, chefs de projets, concepteur rédacteur, responsables marketing, référenceur… et j’en oublie, vous avez jusqu’au 26 août pour répondre à ce questionnaire qui vous concerne tous.

Depuis deux jours, Twitter, le plus populaire des services de micro blogging, a cessé d’envoyer des SMS à ses utilisateurs hors des États-Unis, du Canada et de l’Inde. Selon leur blog officiel, les raisons en sont purement financières. L’envoi des 250 SMS hebdomadaires leur coûte environ 1000$ par utilisateur installés hors des pays sus mentionnés.