Web, handicap et je m'en-foutisme
Hier avait lieu la Journée Internationale des Personnes Handicapées. À cette occasion, Raphaël avait lancé un appel à témoins sur le sujet des handicaps et de l’accessibilité sur le web. Les billets s’accumulant dans mon agrégateur, je n’ai entendu parler de cette initiative qu’à l’heure de ma pause café matinale, soit au moins 48 heures trop tard.
Après n’avoir reçu que deux témoignages et vu la nouvelle relayée sur seulement 63 blogs, Raphaël s’interroge sur les raisons de ce relatif fiasco.
Je crois avoir plusieurs réponses à lui apporter, aucune n’éliminant malheureusement l’autre :
Variante 1 : les handicapés, tout le monde s’en fout.
Ce n’est pas totalement faux, malheureusement. En dehors d’une faible minorité active considérés comme des casses pieds – je reste poli – et des empêcheurs de tourner en rond, personne ne s’intéresse à eux. La plupart des gens “normaux” refusent de travailler avec eux : ils trouvent cela dégradant et ses sentent diminués, se contentant de donner deux fois par an : une fois pour le Téléthon, une fois pour la mucoviscidose. Payons nous une bonne conscience et basta, le reste de l’année, on les laisse ramer, quand ils le peuvent. Ayant des membres de ma famille handicapée, et d’autres travaillant à l’Association des Paralysés de France, je pourrais vous en parler un bon moment.
Variante 2 : les handicapés ne sont pas “in”.
63 blogs relaient l’information est un chiffre que Raphaël semble trouver satisfaisant. Je ne le pense pas. Où sont ceux là même qui déclenchèrent le déferlement médiatique consécutif au licenciement de Garfield ou de Petite Anglaise ? Le handicap ne doit pas être un produit marketing suffisamment attractif, difficile de créer le buzz, même à l’occasion de la Journée Internationale des Personnes Handicapées. Dommage.
Variante 3 : Les blogs ont atteint leur point d’obsolescence.
Les blogs comme contre pouvoir, c’est fini. Le média citoyen a vécu, une fois l’attrait de la nouveauté passée, le grand public s’en détourne, la fréquentation baisse, la production aussi. Plus la peine d’en parler, d’autres nouveautés bien plus excitantes pointent déjà le bout de leur nez. Une nouvelle relayée par un blog, aussi importante soit-elle aura certainement moins d’impact aujourd’hui qu’il y a un an, et je doute qu’on en parle encore souvent dans Le Monde ou Libération.
Variante 4 : La source et la cible n’étaient pas les bons.
Aussi bon soit-il, le blog d’Alsacréations ne s’adresse pas au tout venant. C’est un blog technique à destination des techniciens, et nombre de ses lecteurs sont déjà au fait des problèmes d’accessibilité, des standards du web et de tout ce qui va autour. Comme je l’évoquais au point précédent, on lit moins de blogs, mais on lit mieux, et plus près de ses centres d’intérêt.
Alsacréations n’était sans doutes pas l’endroit où lancer cet appel à témoins : il est difficile pour un blog de niche de toucher le grand public, surtout sur un sujet aussi peu porteur, quand bien même un blog grand public aurait-il repris l’initiative. Le handicap et l’accessibilité – web ou pas – sont des sujets qui nous concernent tous et devraient nous mobiliser autant que la journée mondiale contre le SIDA. Je me souviens d’une vieille campagne appelant à se protéger et à donner pour financer la recherche. Elle disait : le SIDA, il suffit d’une fois. La tétraplégie, c’est exactement pareil, mais on n’en parle pas.
[edit]
Variante 5 : même les handicapés n’en ont rien à foutre
Quand on voit la galère que connaissent les handicapés au quotidien pour trouver du boulot, se déplacer, et d’une manière générale vivre, le tout avec une étiquette d’assistés collée sur le front, je doute qu’avoir leur journée internationale leur fasse grand chose pour ce que ça leur rapporte dans leur vie de tous les jours.
L’initiative de Raphaël et Monique est parfaitement louable, mais elle nécessite beaucoup de courage de la part des témoins : le courage de dire à des milliers de personnes sur Internet “je ne suis pas une personne normale, je ne peux pas vivre comme les autres”. Quelque chose dont ils se passeraient probablement bien.
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Maxime Digue est étudiant en Master 2 Contenus et Projets Internet à l’Université de Metz où il mène un mémoire de recherche sur les thèmes de l’accessibilité et du web 2.0. Il m’a contacté afin que je réponde à un que...
Passionné d'informatique depuis l'âge de six ans, je travaille en tant que responsable qualité chez blueKiwi Software, éditeur spécialiste des outils collaboratifs en entreprise. Ma double formation en sciences politiques et en informatique me permet de porter un regard particulier sur les problématiques abordées par mon poste.
Monique about 2 hours later:
Bonjour,
C’est hélas trop souvent la vérité
Hum… peut-être cela aurait-il été différent si l’appel avait été lancé par Loïc Lemeur et non par Monique Brunel
Amicalement, Monique
br1o about 4 hours later:
Même si je suis globalement d’accord avec toi sur le constat, je ne peux m’empêcher de croire que les 63 blogs qui ont relayés l’information ne sont peut-être pas les plus mal placés pour faire avancer les choses.
63 billets, ça peut faire entre 630 et 63000 lecteurs (voir plus !) intéressés par la création de site web, qui font peut-être des sites ou qui peuvent avoir leur mot à dire sur la place accordée à l’accessibilité… Ce qui n’est pas rien
raph about 10 hours later:
Ou alors le blog est un (très) petit monde avec une forte population d’égocentriques et de moutons qui ne comprennent l’importance d’une info que si elle est relayée par certains, qui ont pourtant toujours un train et demi de retard?
Frédéric de Villamil about 11 hours later:
Monique : SAS Tristan Nitot a relayé la nouvelle, et ce n’est pas n’importe qui (il a même été cité dans le “20 minutes” de ce matin (quotidien gratuit distribué dans le métro parisien)).
br1o : Raphaël cherchait des témoignages de personnes handicapées utilisant des sites web, et non pas des témoignages de personnes créant des sites web accessibles. Je doute que la cible visée traîne beaucoup sur les sites traitant de l’accessibilité. Ce serait un peu comme avoir un catalogue de chaises roulantes comme livre de chevet (évidemment j’exagère).
Raph : il y a de ça aussi, c’est évident (et j’attends toujours les chocolats ;-)).
br1o about 11 hours later:
Je faisais surtout référence à l’initiative de Monique. Pour ce qui du témoignage de personnes handicapés, peut-être qu’on devrait travailler en amont. C’est-à-dire bien avant le 3 décembre (je rappel qu’il y en aura un aussi l’année prochaine) pour faire un recueil d’information en ciblant des sites relais qui restent à trouver.
Je veux bien commencer de mon côté à chercher des personnes qui pourraient relayer un appel pour préparer le 3 décembre 2007.
cmic 1 day later:
Il serait intéressant de connaître ce que les personnes avec un handicap attendent d’un site web accessible. (et non pas uniquement ce que les prestataires de services ont à leur offrir)
Peu de sites publient des témoignages sur ce sujet. Quels sont les sites qu’ils visitent et qui leur posent problèmes? Quels sont précisément ces problèmes? A l’aide de cas concrets, il serait possible d’intéresser un plus grand public et de relier les deux mondes.
Thanh 3 days later:
Je fais parti des blogs qui n’ont pas relayé l’info et pourtant c’est le genre d’évènement que j’ai tendance à mettre en avant.
Une autre fois…
jy11 9 days later:
je suis handi et reconnue inapte au travail,je faisais parti d’un conseil departemental d’une gd asso handi et etais aussi vice presidente dans cette mm ass du savsJE VIENS DE DEMISSIONNER TANT J4AI ETE DEGOUTEE. La seule chose qui compte est se faire connaitre ;mais lorsqu’il s’agit d’aider les adherents,ou les employes;la la direction fait qqs remous brasse l’eau et se donne bonne conscienceet se fiche completement de la precarite dans laquelle nous handis;vivons! et que dire de tous ceux qui se sont battus pour etre reconnus travailleurs handi,ont pris des contrats et depuis novembre;sur une aah il ne leur reste plus que 81€ la caf leur engarde ‘àà pour prime a l’employeur tous les mois conclusions ils perdent plus en allant travailler et se retrouvent endettes par la caf pour arrieres de trop perçu……..LA PLUS PERSONNE POUR AIDER LES TRAVAILLEURS HANDIS ……CERTAINES ASSOS BRASSENT DU VENTET CERTAINES DIRECTION NE RECHERCHE QUE LE POUVOIR ET LES SUBVENTIONS DIVERSES QUANT AU BUDGET LA………le flou total et pas moyen d’avoir de reponse ;;;;;;;;;il y a vraiment de quoi etre ecoeure et pire lorsque l’on ose laisser dire aux medias,que tout est fait pour le handicap mais ou est donc l’avancee promise mm les maisons du handicaps sont “paumees”!!!!!